রেফারেন্স

by 66 ব্যবহারের শর্তাবলী — পরিষ্কার ও সরাসরি

by 66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad, Rocket-সহ সব লেনদেনের নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য কিনা তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ম স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের শর্তব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
by 66 by 66 ব্যবহারের শর্তাবলী — পরিষ্কার ও সরাসরি
শর্ত বিষয়ে যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা আছি

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিষয় নিয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। সব চ্যানেলে সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত শর্ত-সংক্রান্ত প্রশ্ন বা আপত্তির জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের শর্ত-সংক্রান্ত অভিযোগ অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগ সামলায়।
নিরাপত্তা ও জবাবদিহিতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

by 66 আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়। শর্তাবলী বা তথ্য সংরক্ষণ নিয়ে কোনো অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পরিষেবা-সংক্রান্ত কাজে ব্যবহার করা হয়।

কুকি নীতি

by 66 সাইটে কুকি ব্যবহার হয় — আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে পছন্দমতো নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানানো যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

by 66-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি জানান।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট করি। পরিবর্তন হলে পরের বার অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় আপনাকে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।

আছে। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের নিবন্ধিত নাম অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। নাম না মিললে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আটকানো হতে পারে।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো যাবে।

পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আইনত অনুমোদিত না হলে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা উচিত নয়।

সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জানান। লিখিত অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা লিখিত জবাব দিই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

by 66 Bangladesh by 66 অ্যাপ গরিলা মেহেম স্লট ক্র্যাপস ক্লাসিক রেজিস্ট্রেশন